(1)监管部门需求
对于监管部门来说, 餐饮单位的数量巨大,而监管人员数量相对不足,靠现有的监管方式难以实现有效的监管,迫切地需要利用新 的技术,而利用视频监控技术对各家食品生产企业及餐饮单位的远程监管无疑是不错的选择。
(2)企业端需求
对于食品生产企业和餐饮单位来说, 既有义务接受监管部门的监督,也有义务对公众的食品安全负责;新的食品安全法规定,食品 生产企业和餐饮单位有义务要对生产及经营环节进行记录与保存;同时,按照国家食药监局“明厨亮灶”工程的要求,企业端需要面 向公众实时投放后厨的加工过程。因此, 企业也有义务安装摄像机及配套设备。
(3)公众知情需求(透明)
作为现代社会的—员,公众也有权利获得知情权,而面对层出不穷的食品安全事件, 公众也迫切地渴望有—种途径可以方便地了解 食品生产企业及餐饮单位的卫生状况情况。